Ricoh là một tập đoàn điện tử của Nhật Bản. Đây là một trong số những nhà sản xuất máy photocopy hàng đầu thế giới với các dòng máy chất lượng cao, đa dạng mẫu mã và được rất nhiều doanh nghiệp ưa chuộng. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cùng biết cách sử dụng và sửa chữa máy photocopy Ricoh một cách hiệu quả. Đặc biệt khi máy làm việc với cường độ cao và trong thời gian dài chắc chắn ít nhiều sẽ gặp phải các sự cố hư hỏng, trục trặc. Vì vậy ATALINK xin chia sẻ đến Quý doanh nghiệp cách sửa chữa máy photocopy Ricoh với một số lỗi thông dụng và phổ biến.
1. Các lỗi ở máy photocopy Ricoh thường gặp
- Máy photocopy Ricoh thông báo tín hiệu hình bị lỗi
- Máy photocopy Ricoh bị tắc / kẹt giấy dẫn đến không ra bản in ở khay đỡ giấy
- Bản photocopy hoặc bản in bị mờ toàn bộ trang tài liệu hoặc một phần của trang, mực in không đồng đều trên bản photocopy, bản in: mặt trên mờ, mặt dưới chữ đậm hơn
- Xuất hiện vệt đen dọc trên trang giấy, bị nhòe chữ, có chấm đen trên giấy
- Máy photocopy Ricoh báo lỗi đầy mực thải
- Lỗi máy không nhận mực
2. Hướng dẫn cách sửa chữa máy photocopy Ricoh khi gặp những lỗi đơn giản
2.1. Màn hình tín hiệu bị lỗi
Nguyên nhân:
- Giấy in có thể quá mỏng hoặc bị ẩm, không đảm bảo chất lượng
- Mực đổ không đúng quy cách, không đúng loại cho dòng máy, chất lượng mực kém
- Tuổi thọ của trống đã cũ
- Lô sấy không đủ nóng
Sửa chữa máy photocopy Ricoh màn hình tín hiệu lỗi:
- Kiểm tra lại định lượng giấy, chất lượng giấy, sấy giấy đảm bảo tiêu chuẩn trước khi in / copy
- Nên sử dụng giấy đạt tiêu chuẩn theo quy định của nhà sản xuất
- Nên đổ đúng loại mực yêu cầu, được công nhận về chất lượng hợp với máy photocopy Ricoh
- Kiểm tra nguyên nhân có phải do trống hoặc lô sấy hay không. Nếu hết khấu hao doanh nghiệp nên thay thế linh kiện mới
2.2. Cách sửa chữa máy photocopy Ricoh với lỗi bản in bị nhòe chữ
Nguyên nhân:
- Bị nhòe chữ do trống in bị hỏng
- Bị nhòe bản in do sử dụng mực in có chất lượng kém
- Do hỏng gạt từ (đây là linh kiện trong cụm trống) bạn cần kiểm tra kỹ để thay thế
- Do bị tràn mực thải
- Do cụm trống xuống cấp, hao mòn linh kiện
- Do cụm sấy ở nhiệt độ không đủ làm khô mực
Sửa chữa máy photocopy Ricoh khi gặp vấn đề trên:
- Doanh nghiệp bạn cần sử dụng trống chất lượng cao, bảo quản linh kiện theo đúng tiêu chuẩn
- Thay thế, sử dụng dòng mực chất lượng cao, tương thích với máy photocopy Ricoh
- Kiểm tra định kỳ thường xuyên để đổ mực thải đi, tránh việc mực tràn ra bản chụp
- Kiểm tra định kỳ để thay thế linh kiện, thiết bị kịp thời
- Kiểm tra và thay đổi nhiệt độ cụm sấy phù hợp
2.3. Xuất hiện các vệt đen dọc trên tài liệu, trang giấy
Nguyên nhân:
- Lỗi do gạt từ máy in: Sau một thời gian hoạt động, mực sẽ bám vào gạt từ máy in. Nếu gạt từ máy in không được vệ sinh, dẫn đến xuất hiện chấm đen, vệt đen ngang dọc trong quá trình in ấn hoặc photo.
- Lỗi do gạt mực máy in: Gạt mực máy in thu hồi lượng mực thừa. Nếu gạt mực máy Ricoh bị hỏng dẫn đến máy sẽ xuất hiện vệt đen, chấm đen.
- Lỗi do trục cao su: Trục cao su điều hòa lượng mực để giúp bản in được đẹp, sắc nét. Trục cao su bị hỏng cũng dẫn đến tình trạng có chấm đen, vệt đen ngang dọc.
- Lỗi do trống (drum): Trống thực hiện quá trình phun mực lên bản in. Trường hợp bạn dùng lâu trống (drum) sẽ làm mòn dẫn đến lỗi máy in có vệt đen hoặc chấm đen.
Cách sửa chữa máy photocopy Ricoh gặp các lỗi trên:
- Tháo và vệ sinh lại gạt từ máy in. Trường hợp doanh nghiệp bạn đã sử dụng thời gian lâu thì tốt nhất nên thay gạt từ mới
- Thay thế gạt mực máy in khi bị hỏng
- Kiểm tra và thay trục cao su
- Thay trống (drum) cho máy khi bị mòn
2.4. Bản in bị mờ trắng giữa tài liệu, trang giấy
Nguyên nhân:
- Máy photocopy sắp hết mực, dẫn đến không thể đủ được lượng mực để hiện thị rõ văn bản
- Trục từ của máy bị hao mòn: trục từ của máy có tác dụng hút mực từ hộp mực lên trống (drum) để in lên giấy. Nếu như trục từ bị mòn sẽ dẫn đến khả năng hút mực kém, không cung cấp được đủ lượng mực cho giấy in nên bản in sẽ bị mờ.
- Gạt từ máy photo Ricoh dần mất đi độ đàn hồi vốn có, trong khi đó gạt từ đóng vai trò quan trọng trong việc điều chỉnh lượng mực vừa đủ cho bản in. Nếu bộ phận gạt từ này mất đi độ đàn hồi dẫn đến lượng mực không được đồng đều, dẫn đến hiện tượng nhòe hoặc mờ chữ.
- Gương phản xạ bị bẩn: gương phản xạ dùng để quét văn bản, nếu như gương phản xạ lâu ngày bị bẩn, không được vệ sinh thì khi photocopy sẽ sao chép luôn cả những vệt bẩn đó.
- Không được vệ sinh thường xuyên dẫn đến bụi bẩn tràn vào ống dẫn mực.
- Chất lượng giấy in không đảm bảo nên bản photocopy không được rõ nội dung, hình ảnh bị mờ, khó đọc.
- Sử dụng mực quá rẻ tiền sẽ dễ bị cặn lại, gây ảnh hưởng đến bộ phận dẫn mực.
Sửa chữa máy photocopy Ricoh gặp tình trạng trên:
- Đổ thêm mực hoặc thay mực mới chất lượng chính hãng phù hợp với máy photocopy Ricoh
- Nên sử dụng loại giấy in mới có chất lượng tốt và đảm bảo yêu cầu
- Vệ sinh sạch sẽ gương phản xạ bằng khăn lau chuyên dụng hoặc khăn bông dịu nhẹ. Không nên dùng những vật lau cứng, khăn khô để vệ sinh gương
- Tiến hành vệ sinh hộp mực định kỳ bằng cách sử dụng chổi chuyên dụng và dùng khăn lau mềm
- Kiểm tra bộ phận gạt mực, gạt từ, trục từ của máy photocopy Ricoh định kỳ xem còn hoạt động tốt hay không. Nếu cần thiết bạn nên thay thế gạt mực mới để máy hoạt động bình thường
2.5. Cách sửa chữa máy photocopy Ricoh với lỗi bản chụp bị đen
Nguyên nhân:
- Do mực thừa tràn ra
- Khi bản chụp bị đen hay nói cách khác là xuất hiện vệt đen dọc trang giấy do gạt mực làm mực rơi cô đặc bám vào tài liệu. Hay gạt mực thu hồi bị hỏng
- Nếu bản chụp ở giữa trang giấy bị mờ trắng thì có thể do trống hỏng trong quá trình vận hành liên tục của máy
- Nếu bản chụp bị đen có thể do mặt kính máy photo bị bẩn, độ đậm và nhạt của mực in chưa đảm bảo
Sửa chữa máy photocopy Ricoh gặp lỗi trên:
- Kiểm tra lại quá trình đổ mực, đồng thời nên thường xuyên đổ bỏ mực thừa để bảo vệ máy
- Kiểm tra, tiến hành vệ sinh sạch sẽ gạt mực, nếu bị hỏng ta nên thay thế các linh kiện mới
- Thay thế trống mới nếu hỏng để bảo vệ các thiết bị, vật tư khác
- Vệ sinh định kỳ và chỉnh lại độ đậm nhạt của mực trên máy
2.6. Kẹt giấy
Nguyên nhân:
- Chất lượng giấy in không tốt, quá mỏng, nhăn hoặc giấy để lệch khay
- Giấy ẩm
- Bộ phận kéo giấy bị hư hỏng hoặc bộ phận cảm biến báo giấy kẹt bị hư hỏng
Cách sửa chữa máy photocopy Ricoh gặp lỗi trên:
- Gỡ giấy, tài liệu đúng theo thao tác kỹ thuật hướng dẫn trên máy. Thay giấy có chất lượng tốt hơn
- Kiểm tra và loại bỏ vật cứng vướng trong máy như: ghim, kẹp, hoặc giấy vụn…
- Kiểm tra bộ kéo giấy xem phần cao su có bị mòn, hay hết ma sát không. Nếu bị mòn, cần lấy khay giấy ra lau sạch cuộn giấy
2.7. Máy photo báo lỗi đầy mực thải
Nguyên nhân:
- Do bình mực thải của máy Ricoh bị đầy hoặc sensor báo mực thải bị hỏng
- Vì máy in liên tục trong 2.000 bản in, hệ thống sẽ báo bình mực thải đầy trong 100 bản in kế tiếp
Cách sửa chữa máy photocopy Ricoh lỗi đầy mực thải: Kiểm tra bình mực thải, vệ sinh và đổ mực thải đi. Nếu vẫn không được thì bạn cần phải thay sensor báo mực thải.
(Nguồn: www.ricoh.com.vn)
3. Hướng dẫn sửa chữa máy photocopy Ricoh không nhận mực
3.1. Dấu hiệu nhận biết
- Máy báo trực tiếp lỗi trên màn hình
- Cắm ống mực vào, sau đó đặt lệnh in nhưng không ra mực
- Thực hiện tất cả mọi thao tác trên máy Ricoh đều báo lỗi với mã code cụ thể
3.2. Xác định nguyên nhân
Chất lượng mực in kém
Nguyên nhân này sẽ làm cho chất lượng bản in kém và có thể bạn đã mua phải mực in kém chất lượng. Ngoài ra, máy photo không nhận mực còn do nguyên nhân hộp mực bẩn. Cặn mực sau một thời gian sử dụng không được vệ sinh, thay thế dẫn đến ống dẫn mực bị tắc, mực không lưu thông được.
Linh kiện của máy bị hư hỏng
Với cường độ hoạt động máy photo liên tục hoặc số lượng bản in ấn, photo quá nhiều sẽ dẫn đến những bộ phận, linh kiện của máy photo Ricoh bị hao mòn nhanh chóng. Mỗi linh kiện có thời hạn định kỳ và có số lượng bản in sử dụng nhất định. Nếu sử dụng vượt quá số bản in cho phép thì linh kiện sẽ bị hao mòn, đặc biệt đối với những linh kiện tiếp xúc trực tiếp với mực in, hoặc đối với những máy photocopy không được bảo trì và kiểm tra định kỳ thường xuyên.
Các linh kiện máy thường hư hỏng như: cụm trống (drum), đây là linh kiện vô cùng quan trọng của máy. Giữa cụm trống và ống mực có sự liên kết chặt chẽ với nhau. Vì vậy khi hỏng cụm trống, ống mực sẽ không quay được dẫn đến hiện tượng không nhận mực máy photo Ricoh , hư hỏng giá đỡ cấp mực, hư hỏng bánh răng cụm từ,…
3.3. Cách sửa chữa máy photocopy Ricoh
Kiểm tra hộp mực
Bạn cần kiểm tra lại hộp mực xem số lượng bản in có vượt quá số lượng bản in tiêu chuẩn hay không. Nếu ống mực đã hết, cần phải nạp thêm mực để máy photo tiếp tục hoạt động bình thường.
Doanh nghiệp cần lưu ý trong việc chọn mực cho máy photocopy nói chung và máy photocopy Ricoh nói riêng. Để đảm bảo chất lượng cũng như tránh sự cố xảy ra với bản in, tốt nhất nên sử dụng mực có nguồn gốc rõ ràng, không nên mua những sản phẩm mực giá rẻ chất lượng kém dẫn đến ảnh hưởng đến độ sắc nét của bản in trên máy cũng như độ bền của Ricoh.
Vệ sinh, bảo dưỡng máy
Việc vệ sinh, bảo dưỡng máy photo Ricoh định kỳ có ý nghĩa vô cùng quan trọng. Giúp cho máy photocopy của doanh nghiệp hoạt động tốt hơn đồng thời hạn chế các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng máy photo Ricoh trong đó có lỗi máy không nhận mực in.
Khi vệ sinh, bảo dưỡng máy Ricoh nếu doanh nghiệp phát hiện các linh kiện bị hao mòn hay hỏng hóc thì bạn không nên tiếp tục sử dụng mà nên thay thế linh kiện mới. Các linh kiện như cụm trống, bánh răng cụm từ, giá đỡ cấp mực, tốt nhất doanh nghiệp nên xem xét thay thế mới hoàn toàn để máy có thể hoạt động tốt nhất.
Không tự ý tháo rời máy
Không nên tự ý tháo rời máy photocopy Ricoh trong trường hợp bạn không có chuyên môn sửa chữa, vì như vậy sẽ làm máy phát sinh thêm lỗi khác. Doanh nghiệp nên liên hệ với đơn vị dịch vụ sửa chữa uy tín và đảm bảo để bảo vệ máy photo.
4. Tổng kết
Thông qua bài viết trên đây, ATALINK hy vọng Quý doanh nghiệp sẽ hiểu được những lỗi thường gặp và nắm được cách sửa chữa máy photocopy Ricoh chi tiết để có thể sử dụng máy hiệu quả.
(Nguồn: www.ricoh.com.vn)
Trường hợp Quý doanh nghiệp đang tìm hiểu mua sản phẩm máy photocopy Ricoh hãy tham khảo ngay tại sàn giao dịch thương mại điện tử B2B ATALINK. Tại đây, chúng tôi kết nối hàng nghìn Nhà cung cấp uy tín hàng đầu, đa dạng các chủng loại và giá cả phù hợp với nhiều phân khúc giúp doanh nghiệp lựa chọn được sản phẩm đáp ứng với nhu cầu sử dụng của mình.
Các bài viết gợi ý:
- Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng máy photocopy
- Kinh nghiệm mua và sử dụng máy photocopy Ricoh từ A-Z
- Kinh nghiệm mua máy photo văn phòng chính hãng
- Kinh nghiệm lựa chọn máy photocopy công nghiệp mà bạn biết
